Strategieberatung für B2B Public Relations

Für die Kommunikation gibt es immer wieder neue Tools, auf die man angeblich nicht verzichten darf. Zahlreiche Dienstleister versprechen den Verantwortlichen, dass sie damit kurzfristig für mehr Sichtbarkeit, mehr Leads und mehr Umsatz sorgen. Das alles umzusetzen, baucht viel Zeit. Verständlich, dass da die Strategie häufig auf der Strecke bleibt.

Doch ohne Strategie bleiben meistens auch die erhofften Ergebnisse auf der Strecke.

In einem Unternehmen kommunizieren viele Abteilungen mit ihren jeweiligen Zielgruppen. Nicht nur Marketing und Vertrieb, sondern auch HR, Verantwortliche für Customer Experience und viele mehr. Alle benötigen Botschaften, die sowohl für ihre Zielgruppe relevant sind als auch die Ziele des Unternehmens unterstützen. Dafür zu sorgen, ist die Aufgabe von Public Relations.

Vorteile einer Strategie für B2B Public Relations:

Menschen, die für das Unternehmen relevant sind, erhalten ein einheitliches Bild davon; unabhängig davon, ob sie sich zum Beispiel auf der Website informieren, einen Fachartikel lesen oder einen Social Media Post sehen. Das stärkt das Vertrauen in das Unternehmen.
Mitarbeitende, die mit externen Zielgruppen kommunizieren, arbeiten effizienter, da weniger Abstimmungen zwischen den Abteilungen erforderlich sind.
Über Angebote von Dienstleistern kann schneller und fundierter entschieden werden. In der Regel reicht ein kurzer Abgleich aus, ob das Angebot zur Strategie passt.

Eine Strategie erzielt aber nur dann diese Vorteile, wenn sie zu den spezifischen Anforderungen des Unternehmens passt. Daher analysiere ich die aktuelle Kommunikation meiner Kunden genau und schlage dann konkrete Maßnahmen vor, um sie zu optimieren.

Meine strategische Beratung beantwortet folgende Fragen:

Welche Ziele soll die Kommunikation erreichen?

Mehr Sichtbarkeit möchten viele erreichen, wenn ich sie nach dem Ziel ihrer Kommunikation frage. Das ist aber zu wenig: Sichtbarkeit darf immer nur ein Mittel sein, um ein Geschäftsziel zu erreichen. Ich frage Sie daher zum Beispiel, wie Sie sich mit Ihrem Unternehmen positionieren, analysiere Ihre Postionierung im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern und leite daraus Vorschläge für Sie ab.
Welche Zielgruppen sind relevant?

Kunden und potentielle Neukunden sind in der Regel die zentralen Zielgruppen. Diese Zielgruppe analysiere ich zusammen mit Ihnen genauer, um sie zum Beispiel nach Branchen zu differenzieren und um ihre aktuellen Herausforderungen ("Pain Points") zu verstehen. Und auch die anderen möglichen Zielgruppen vergesse ich nicht - die Distributoren, Technologie-Partner, künftige Mitarbeiter und andere.
Welche Themen und Botschaften eignen sich?

Ich recherchiere, wo bei Ihren Zielgruppen "der Schuh drückt". Gemeinsam können wir dann feststellen, wie Sie und Ihr Unternehmen diese Probleme lösen können.
Welche Maßnahmen sind sinnvoll und effizient?

Ich beeindrucke Sie nicht mit einer möglichst langen Liste an Maßnahmen, sondern schlage Ihnen Maßnahmen vor, die sich aus der vorherigen Analyse ableiten - damit Sie Ihre Ziele effizient erreichen.
Wie viel Zeit und Budget benötigt die Implementierung?

Ihre Ressourcen an Budget und Zeit sind limitiert. Daher gilt es, bei den Maßnahmen Prioritäten zu setzen und den Aufwand dafür realistisch zu kalkulieren.

Möchten Sie von Kommunikation profitieren, die Vertrauen schafft?

Sprechen Sie mich an, um ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren:

Brigitte Knittlmayer

Telefon: +49 (0)172 8238 867
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